修理的向导
本店是Apple正规的服务提供商。
受到Apple的训练的技术人员只使用Apple纯正零件,修理。放心,委托给,能要顾客的所有Apple设备。
修理,"预订的顾客变成优先"。另外,数据备份的"修理前面的准备"是必要的。
因为在没准备好的时候有不在修理诊断进行的情况所以请一定确认"来店预订"和每设备的"注意事项"。
iPhone电池交换费用
首先检查寄存的iPhone,问题对电池诊断把有的或者是否有有关电源的其他的问题。是否这个诊断结果和问题变成产品保证以及AppleCare+的对象修理费用决定。
※ 把电池剩余量"换成"不到30%在需要iPhone的电池修理的时候尽心竭力之后请带进去。
※关于修理零件的库存※
修理零件的库存没正和来店预订连动。修理零件的在缺货的时候,寄存成为修理。如果能对预订店铺在来店前一天或者当天要电话的话,可以库存确认。
- AppleCare+
- 在请参加AppleCare+的时候,无偿交换到电池的蓄电容量对不足本来的80%劣化的时间点承办电池。 确认服务项目期间是产品的保证状况(Apple公式)
- 电池交换
- 修理技术人员电池交换诊断为必要,在iPhone保证的对象外的情况下是右记修理服务费用。(记载的费用是在BicCamera 进行电池交换修理了时候的费用。)有和其他的服务提供商以及Apple不一样的情况。)
型号 | AppleCare+ | 电池 交换 |
---|---|---|
iPhone 15 Pro Max~ iPhone 14 |
有 | 0日元 |
没有 | 15,800日元 (含税) |
|
iPhone 13 Pro Max~ iPhone X |
有 | 0日元 |
没有 | 14,500日元 (含税) |
|
iPhone 8 Plus~ iPhone 6s |
有 | 0日元 |
没有 | 11,200日元 (含税) |
|
※刊登费用是2024.1.30时间点的东西。有被无预告而改变的情况。 |
iPhone破损、保证以外的修理
在BicCamera 的Apple产品修理柜台,接受从最新的iPhone 15 Pro Max到iPhone 6s修理。作为Apple正规的服务提供商,使用Apple的正牌的零件,修理Apple认定。在损坏的时候产品保修期里面的自然的故障也把产品错误地交给请。
※关于修理零件的库存※
修理零件的库存没正和来店预订连动。修理零件的在缺货的时候,寄存成为修理。如果能对预订店铺在来店前一天或者当天要电话的话,可以库存确认。
- AppleCare+
- 画面的修理和其他的修理,AppleCare+加入的"有,做/,"de费用变化。 确认服务项目期间是产品的保证状况(Apple公式)
- 画面的修理
- 承受画面的同日修理。有把iPhone寄存之后根据症状寄到修理中心的情况。
(有能在修理期间的时候提供出借机的情况。)另外,iPhone X之后的模特画面同日修理变成对象的) - 其他的修理
- 是对出自过失以及事故的损伤不仅画面而且有的情况以及产品保证不被应用于的iPhone的硬件有异常时候的费用。(因为有可以相机或者音响等的零件替换修理的情况修理技术人员诊断所以,估价)
型号 | Apple Care+ |
画面的修理 | 其他修理 |
---|---|---|---|
iPhone 15 Pro Max | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 56,800日元 (含税) |
114,800日元 (含税) |
|
iPhone 15 Pro | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 50,800日元 (含税) |
105,800日元 (含税) |
|
iPhone 15 Plus | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 50,800日元 (含税) |
96,800日元 (含税) |
|
iPhone 15 | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 42,800日元 (含税) |
87,800日元 (含税) |
|
※刊登费用是2024.1.30时间点的东西。有被无预告而改变的情况。※因为有可以相机或者音响等的零件替换修理的情况修理技术人员诊断所以,估价。 |
型号 | Apple Care+ |
画面的修理 | 其他修理 |
---|---|---|---|
iPhone 14 Pro Max | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 56,800日元 (含税) |
114,800日元 (含税) |
|
iPhone 14 Pro | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 50,800日元 (含税) |
105,800日元 (含税) |
|
iPhone 14 Plus | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 50,800日元 (含税) |
96,800日元 (含税) |
|
iPhone 14 | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 42,800日元 (含税) |
87,800日元 (含税) |
|
※刊登费用是2024.1.30时间点的东西。有被无预告而改变的情况。※因为有可以相机或者音响等的零件替换修理的情况修理技术人员诊断所以,估价。 |
型号 | Apple Care+ |
画面的修理 | 其他修理 |
---|---|---|---|
iPhone 13 Pro Max | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 50,800日元 (含税) |
96,800日元 (含税) |
|
iPhone 13 Pro | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 42,800日元 (含税) |
87,800日元 (含税) |
|
iPhone 13 | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 42,800日元 (含税) |
68,800日元 (含税) |
|
iPhone 13 mini | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 34,800日元 (含税) |
59,400日元 (含税) |
|
※刊登费用是2024.1.30时间点的东西。有被无预告而改变的情况。※因为有可以相机或者音响等的零件替换修理的情况修理技术人员诊断所以,估价。 |
型号 | Apple Care+ |
画面的修理 | 其他修理 |
---|---|---|---|
iPhone 12 Pro Max | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 50,800日元 (含税) |
96,800日元 (含税) |
|
iPhone 12 Pro | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 42,800日元 (含税) |
87,800日元 (含税) |
|
iPhone 12 | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 42,800日元 (含税) |
68,800日元 (含税) |
|
iPhone 12 mini | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 34,800日元 (含税) |
59,400日元 (含税) |
|
※刊登费用是2024.1.30时间点的东西。有被无预告而改变的情况。※因为有可以相机或者音响等的零件替换修理的情况修理技术人员诊断所以,估价。 |
型号 | Apple Care+ |
画面的修理 | 其他修理 |
---|---|---|---|
iPhone 11 Pro Max | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 50,800日元 (含税) |
96,800日元 (含税) |
|
iPhone 11 Pro | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 42,800日元 (含税) |
87,800日元 (含税) |
|
iPhone 11 | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 28,800日元 (含税) |
59,400日元 (含税) |
|
※刊登费用是2024.1.30时间点的东西。有被无预告而改变的情况。※因为有可以相机或者音响等的零件替换修理的情况修理技术人员诊断所以,估价。 |
型号 | Apple Care+ |
画面的修理※寄存 支持修理 |
其他修理 |
---|---|---|---|
iPhone XS Max | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 50,800日元 (含税) |
96,800日元 (含税) |
|
iPhone XS | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 42,800日元 (含税) |
87,800日元 (含税) |
|
iPhone XR | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 28,800日元 (含税) |
59,400日元 (含税) |
|
iPhone X | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 42,800日元 (含税) |
87,800日元 (含税) |
|
※刊登费用是2024.1.30时间点的东西。有被无预告而改变的情况。※因为有可以相机或者音响等的零件替换修理的情况修理技术人员诊断所以,估价。 |
型号 | Apple Care+ |
画面的修理※寄存 支持修理 |
其他修理 |
---|---|---|---|
iPhone 8 Plus | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 24,400日元 (含税) |
59,400日元 (含税) |
|
iPhone 8 | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 21,800日元 (含税) |
48,200日元 (含税) |
|
iPhone 7 Plus | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 24,400日元 (含税) |
48,200日元 (含税) |
|
iPhone 7 | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 21,800日元 (含税) |
42,800日元 (含税) |
|
iPhone 6s Plus | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 24,400日元 (含税) |
46,800日元 (含税) |
|
iPhone 6s | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 21,800日元 (含税) |
42,800日元 (含税) |
|
※刊登费用是2024.1.30时间点的东西。有被无预告而改变的情况。※因为有可以相机或者音响等的零件替换修理的情况修理技术人员诊断所以,估价。 |
型号 | Apple Care+ |
画面的修理 | 其他修理 |
---|---|---|---|
iPhone SE(第3代) | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 19,400日元 (含税) |
44,000日元 (含税) |
|
iPhone SE(第2代) | 有 | 3,700日元 (含税) |
12,900日元 (含税) |
没有 | 19,400日元 (含税) |
37,400日元 (含税) |
|
※刊登费用是2024.1.30时间点的东西。有被无预告而改变的情况。※因为有可以相机或者音响等的零件替换修理的情况修理技术人员诊断所以,估价。 |
按照iPhone症状不同的自助检查
液晶画面的故障
- 在液晶画面损坏了的时候,推荐早期的液晶画面修理。因为继续使用的话用碎片受伤所以非常危险。另外,在线在iPhone的画面里的症状的情况下,系统的不正常,液晶零件的故障被想。确认是否电源重启,改善吧。在可以操纵的时候,推荐数据备份。
- 对给iPhone在iCloud做备分的方法※ 到Apple官方网站变迁。
处理方法
- 把透明胶带粘贴在破的液晶,防止飞散。
- 在线在画面里的时候,电源重启。
- 托BicCamera Apple产品修理计数器-修理。
- ➁用iPhone重启经过※ 到Apple官方网站变迁。
变成超出表示
- 在变成超出表示的时候,有关移动电话公司的网络,并且SIM卡不良(对应各合同公司咨询)或者iPhone本体一侧的故障被想。机内模式的设定、解除或者电源重启,改善,或者确认吧。电源重新启动的操纵之前推荐数据备份。
- 对给iPhone在iCloud做备分的方法※ 到Apple官方网站变迁。
处理方法
- 做机内模式的设定、解除。
- 做电源重新启动。
- ➀使用机内方式经过※ 到Apple官方网站变迁。
- ➁用iPhone重启经过※ 到Apple官方网站变迁。
不接通电源
- 在不接通电源的时候,临时的电池的没有充电或者本体一侧的故障(电池不良或者老化)被想。请确认是否用本体充电或者强制性的电源重新启动改善。(有被强制重新启动消除本体数据可能性)
处理方法
- 给本体20分钟左右充电,接通。
- 做电源强制重新启动。
- ➁用iPhone强制性地重启经过※ 到Apple官方网站变迁。
电池的持久性不好
- 在电池的持久性不好的时候,用利用的电池容量的下降或者本体一侧的电源相关不良的原因长期也被想。在500回重复了全部的充电的时候,为了能保持本来的充电容量的约80%iPhone的电池被设计。
- 对给iPhone在iCloud做备分的方法※ 到Apple官方网站变迁。
处理方法
- 在Apple支援应用软件检查电池的状态。
(需要安装和登录) - 托BicCamera Apple产品修理计数器-修理。
- ➀ 对Apple支援应用软件 ※ 对App Store变迁。
- 对电池耐用年数(寿命) ※ 到Apple官方网站变迁。
不能充电
- 在充电不完成的时候,本体一侧的故障以及充电电缆的变形、断线或者软件的原因被想。充电联结器部分以及充电电缆、电力适配器没有损伤,或者请确认是否用最新的软件是。
- 对给iPhone在iCloud做备分的方法※ 到Apple官方网站变迁。
处理方法
- 确认充电接头,充电电缆、电力适配器的损伤。
- 对最新的软件更新。
- ➀对iPhone不被充电的情况※ 到Apple官方网站变迁。
- ➁更新iPhone经过※ 到Apple官方网站变迁。
画面接触的反应不好
- 在画面接触的反应不好的时候,液晶画面的故障,保护膜的影响以及液晶画面的污垢,软件的问题等的各种各样的理由被想。在进行软件更新之前为了数据消失推荐数据备份。
- 对给iPhone在iCloud做备分的方法※ 到Apple官方网站变迁。
处理方法
- 把画面清扫以及保护膜剥下来,做动作确认。
- 接触调整功能的设定变更。
- 对最新的软件更新。
- ➁调整对iPhone的接触的反应经过※ 到Apple官方网站变迁。
- ➂更新iPhone经过※ 到Apple官方网站变迁。
iPhone修理的主要的潮流
-
首先被自己检查自助
确认是否症状在参考改善自助检查,如果不恢复原状的话,预约来店,请对店铺到店里来。
※请想要iPhone画面修理的人向下一个"来店预订"前进。
-
被预约来店
对附近的店铺 请noue到店里来。
- 来店时需要自备的东西
-
- Apple ID和口令信息
- 修理的iPhone本体
- 附属的Lightning电缆,电力适配器
(根据※故障症状拿来)
※在只纯正的配件品想要修理的时候,拿"能证明购买日的发票"。
-
来店前面的事情前准备
因为如果没有数据的备份以及"找的设定"的解除事情前面的准备修理受理不能够所以,
事前想要以下的工作。- check_box解除"失窃设备的保护"
- "设定" > "Face ID和路径编码" > "输入路径编码" > "失窃设备的保护" > "OFF"
- ※软件方案launch是17.3以后
- 解除check_boxiPhone的"找的设定"
- "设定" > "自己的名字" > "找" > "探suo OFF" > "输入Apple ID的密码"
- ※当"失窃设备的保护"是有效的时候,不能要"找"的o无效。
- check_box数据备份
- "设定" > "自己的名字" > "iCloud" > "iCloud备份" > "制作备份现在马上"
- ※因为被用修理服务的过程一切消除所以请一定制作备份。
- 被对check_box最新软件更新
- "设定" > "一般" > "软件更新"
- check_box配件的摘掉
- 想要受理之前为遗失、破损防止根据修理内容摘掉。
-
对来店以后修理的受理
- ➀检查本体,确认原因。
- 有请自己受理时输入Apple ID、口令信息的情况。
- ➁修理或者寄存同日确认之后修理修理费事情、注意事项的受理。
- 在已经AppleCare+加入的时候,服务项目根据契约内容不同。
※在来店的情况下在未成年者的一个人确认对亲权者打电话吧。
※在对出自过失以及事故的损伤的修理的情况下,AppleCare+的服务项目费用被可以应用。
-
修理品的归还
说明修理内容和顾客一起动作确认。修理费用把修理品支付以后还掉。
- [在同日修理的情况下]一经修理结束马上当天变成交付。(※画面的同日修理iPhone 11以后的型号对象)
- [在寄存修理的情况下]修理品一旦抵达对店铺连接。拿受理存根,请后来对受理店铺到店里来。
-
被备份恢复原状
iPhone修理的注意事项
给数据做备分
- 用诊断以及修理的过程,本体数据全部被删除。
- 为保护正保存的各种数据以及设定想要一定备份。
※请确认Apple公式动画或者Apple官方网站。
使用iCloud,做备分的[0:40]
给iPhone以及iPad在Mac做备分的[1:48]
※在iCloud不能做备分的时候,在iCloud不能做备分(Apple公式)的时候请确认。
※从备份复原到iPhone,iPad,iPod touch(Apple公式),请确认修理之后的复原方法。
解除"失窃设备保护"
(软件方案launch 17.3以后)
- 失窃设备保护在在遗失了的时候被知道了iPhone的路径编码的时候,是可以帐号和个人信息保护的功能。
- 不使失窃设备保护的设定无效的话不能实施修理。
- 解除"失窃设备保护"的设定
- "设定" > "Face ID和路径编码" > "输入路径编码" > "失窃设备的保护" > "要断开"
- 关于iPhone"失窃设备的保护" ※到Apple官方网站变迁。
解除iPhone的"找"的o
- 是为了即使找iPhone的设定遗失设备,被偷走也不被第三人称使用保护的结构。
- 不使找iPhone的设定无效的话设备被锁上变得仍然,不能实施修理。
- 当失窃设备的保护是有效的时候,不能要"找"的o无效。
- 被iPhone本体解除"找"的no设定
- "设定" > "自己的名字" > "找" > "找iPhone" > "输入Apple ID、密码" > "要断开"
- 解除"找"iPhone从iCloud.com的no设定 ※到Apple官方网站变迁。
确认保证
- 请来店之前确认是否被参加Apple的保证服务项目或者通讯公司等的保证。
- 能从iPhone本体的序号(制造编号)确认保证状况。
- 对iPhone的序号(制造编号)确认方法※到Apple官方网站变迁。
- 请用单物品购买的纯正的配饰一定准备购买证明(产品购买时的收据以及发票)。
Apple产品有限保证和AppleCare+
如果在Apple产品有限保证期间里,没有过失以及损伤的话,按照保证规定,保证被可以应用。
另外,参加了AppleCare+的话保证和支援被延长,如果没有过失以及损伤的话,适用,过失以及损伤了时候的修理是服务项目费用,并且能受到保证在期间里。
确认服务项目期间是产品的保证状况※到Apple官方网站变迁。
通讯公司的保证
在各通讯公司,提供独特的保证服务项目。因为变成与顾客和通讯公司的契约内容所以加入/未加入的确认不在修理柜台完成。
在是模糊不清的时候,想要沿着各通讯公司的向导确认。
关于修理零件的库存
- 修理零件库存没正和来店预订连动。
- 来店时修理的零件的在缺货的时候,变成"寄存修理"。
- 如果能对预订店铺在来店前一天或者当天要电话的话,确认修理零件的库存※可以ga。※没在约好本体交换以及无偿的修理的东西有。修理技术人员在店检查了之后判断。
关于修理内容
- 取得Apple的修理资格的修理技术人员实际上检查了顾客的设备之后判断吧。
- 来店预订不是约好零件替换以及本体交换修理的东西。
- 在非正规店在过去修理过的产品,有在正规的修理服务店修理不能受到的情况。
- 海外版Apple产品有不能修理的情况。在能修理的时候,有在日本规格的修理、交换和情况。
在被未成年者到店里来的时候
- 在开始修理受理之前需要像亲权者的同意确认。
- 在亲权者不会同意确认的时候,不能承受修理。
其他
- 有不在修理的中途根据修理手续的进展可以取消的情况。
- 不能把本公司回收的设备本体或者零件都还给顾客。
各通讯公司的保证
关于没被记载的补偿服务项目,请在各通讯公司的正式的页确认。
Softbank | |
---|---|
保证服务项目的名称 | 手续的前方 |
◆安心保证套餐with AppleCare Services | 在Softbank申请积分申请 |
◆安心保证套餐(i)加 |
au | |
---|---|
保证服务项目的名称 | 手续的前方 |
◆面向au智能路径高级会员的修理支援(修理补偿) ※加入在"故障遗失支援with AppleCare Services&iCloud库存"或者"故障遗失支援with AppleCare Services"是对象 |
向au修理以后申请 |
◆面向au智能路径会员的修理支援(修理补偿) ※加入在"故障遗失支援with AppleCare Services"是对象 |
|
◆修理费用支援(保险) ※未加入在"故障遗失支援with AppleCare Services"在未加入,修长的路径高级会员在"故障遗失支援with AppleCare Services"在修长的路径会员是对象 |
docomo | |
---|---|
保证服务项目的名称 | 手续的前方 |
◆手机补偿服务项目 ※请询问"手机补偿送货服务中心"。 |
在docomo办手续 |
◆smart安心补偿 ※请询问"smart安心补偿中心"。 |
|
◆d卡手机补偿 ※请询问"d卡中心"。 |
Y!mobile | |
---|---|
保证服务项目的名称 | 手续的前方 |
◆故障放心的面膜加 ※请询问"Y移动型客户中心"。 |
在Y!移动型 手续 |
◆持込端末保証with AppleCare Services |
UQ移动型 | |
---|---|
保证服务项目的名称 | 手续的前方 |
◆故障遗失支援with AppleCare Services | 遗失失窃补偿在UQ移动型办手续 |
◆故障遗失支援with AppleCare Services&iCloud+ |
ahamo | |
---|---|
保证服务项目的名称 | 手续的前方 |
◆手机补偿服务项目 ※请询问"手机补偿送货服务中心"。 |
在docomo办手续 |
◆smart安心补偿 ※请询问"smart安心补偿中心"。 |
|
◆d卡手机补偿 ※请询问"D卡中心"。 |
乐天移动型 | |
---|---|
保证服务项目的名称 | 手续的前方 |
◆带进智能手机安心保证 ※请询问"带进智能手机安心保证配套中心"。 |
在乐天移动型办手续 |
※各链接到通讯公司的网站分别变迁。
iPhone修理前面的常见疑问
- Q:iPhone的电池的减少早,感到困难。
- A:iPhone的电池,反复的话在耐用年数(寿命)靠近的锂离子电池被用于全部的充电周期上把约500回。在BicCamera Apple产品修理计数器-,也接受充电容量在降低的(不足容量80%)电池交换修理。
- Q:有让电池耐用的方法吗?
- A:对画面的明亮进行自动调节或者失去画面的明亮的低功率模式开,而言是不需要的通知OFF,没使用的应用软件的位置数据OFF等的设定推荐。另外,推荐在最大限度推迟电池寿命的被最佳化的电池充电(iOS 13以后)的设定。
- Q:有忘记了iPhone的路径编码时候的处理方法吗?
- A:如果有在BicCamera Apple产品修理计数器-的店手续(费用3,300日元含税)或者也在家里安装iTunes的济的Windows个人计算机(Windows8以后)或者Mac的环境的话,可以iPhone的初始化(本体数据被删除)。初始化后来,依然有Apple ID和口令信息是必要的情况。
- Q:iPhone修理需要在事情之前的预订吗?
- A:来店之前预约事情之前的话当天顺利可以向导。
想要对karao附近的店铺预订。(有根据当天的混杂状况要时间的情况)[注意],"来店预订和修理零件库存,"系统没正连动。如果能对预订店铺在来店前一天或者当天要电话的话,可以修理零件的库存确认。 - Q:有在iPhone修理自己带的东西吗?
- A:拿来以下的东西。
- Apple ID和口令信息
- iPhone本体
- 附属的Lightning电缆,电力适配器(根据症状)
※ 在只纯正的配件品想要修理的时候,拿"能证明购买日的发票"。
- Q:本人确认文件最好自己带什么?
- A:从现住址记载的"驾驶证,日本国护照,我的号码卡"(通知卡不可)中拿来哪一方面的1分。
- Q:iPhone的修理费用要多久?
- A:因为修理费用在修理地方不同所以请在店或者iPhone的"修理费用"页详细确认。
- Q:iPhone修理的所需时间是多少?
- A:如果当天可以对应的话,在一、两小时修理,完成。在寄存修理的情况下,需要最短的4日左右(双休日之外的)的日数。 ※ 比修理内容以及发送日程有超过4天的情况。
- Q:保护膜必须取下吗?
- A:为用修理服务的过程有遗失、破损可能性请寄存之前取下正装上的配件产品。
- Q:忘记了Apple ID以及密码。
- A:因为有为修理手续是必要的情况所以请来店之前确认。在忘记的时候,请分别参照Apple公式页。
- Q:请告诉我备份的方法。
- A:请参照给iPhone,iPad,iPod touch在iCloud做备分的方法(Apple公式)。
- Q:不知道在断开做找iPhone的设定的操作方法。
- A:把"找"的de设备和项目换成断开(Apple公式),请参照。
- Q:用邮寄的iPhone修理可能吗?
- A:不接受用邮寄以及收递的修理。在想要的时候,请在Apple支援(Apple公式)商谈。
- Q:iPhone的修理零件是纯正的物品吗?
- A:修理用零件只使用了Apple纯正品。
- Q:未成年者会iPhone的修理申请吗?
- A:在开始修理之前签约者或者亲权者需要同意确认。在不可以同意的确认的时候,不能承受修理。详细的,请"未成年者iPhone修理的注意事项确认被到店里来的情况"。
- Q:BicCamera Apple产品修理柜台的有休息吗?
- A:是全年无休。 ※ 有不用Apple公司的系统维护或者本公司盘点存货出现一部分修理接待员的营业日。
- Q:关于保证期限过期的iPhone(复古产品)的修理
- A:从发布5年过去的话保证期限过期,和"复古产品"保证期限锋利的iPhone成为在Apple公司修理零件的在缺货的时候,修理不能够。※请用Apple支援(Apple公式)确认复古产品的确认。
另外,因为请对店铺有产品,才零件的在仓库,确认的后来修理零件到店铺Apple公司变得能关于零件修理所以来店前面的确认不能够。 在被讨论修理的时候,在变成复古产品之前在早点拿来。
然而,发布超过7年有的产品(obusorito产品)不能接受修理。 ※请用Apple支援(Apple公式)确认obusorito产品的确认。
iPhone修理之后的常见疑问
- Q:修理之后的iPhone的保证怎么样?
- A:修理后来,也1年的产品保证或者AppleCare+的延长保修期按照,能受到保证。
- Q:不知道备份的复原方法。
- A:从备份复原到iPhone,iPad,iPod touch(Apple公式),请参照。
- Q:能把回收的故障机本体以及备件带回去吗?
- A:店回收的本体以及备件,顾客不会归还。
iPhone画面修理费用
画面修理受理的潮流
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- 被预约来店
- 修理,"预订的顾客变成优先"。另外,数据备份需要"修理前面的准备"。因为在没准备好的时候有请带回去的情况所以想找一定"注意事项的确认"和"来店预订"。
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- 来店、受理
- 受理以后在预订时间检查本体。
- 有请自己受理时输入"Apple ID、口令信息"的情况。
- 在寄存修理的情况下,期间,需要最短的4天左右(双休日之外的)的日数。 ※比修理内容以及发送日程也有超过4天的情况。
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- 接收
- 当交换修理完成了的时候,确认是否正常和工作人员一起工作,做结帐,是结束。带走以后,请从备份在Wi-fi环境安定的自己的家恢复原状。
型号 | AppleCare+ 适用 |
保证对象外 |
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iPhone 15 Pro Max | 3,700日元 (含税) |
56,800日元 (含税) |
iPhone 15 Pro | 50,800日元 (含税) |
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iPhone 15 Plus | ||
iPhone 15 | 42,800日元 (含税) |
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※刊登费用是2023.9.18时间点的东西。有被无预告而改变的情况。 ※同日是修理,但是第二天之后的在送交的时候,费用也一样。 ※在不能根据损伤的程度承受只为了画面的修理的时候,是本体交换修理费用。 |
型号 | AppleCare+ 适用 |
保证对象外 |
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iPhone 14 Pro Max | 3,700日元 (含税) |
56,800日元 (含税) |
iPhone 14 Pro | 50,800日元 (含税) |
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iPhone 14 Plus | ||
iPhone 14 | 42,800日元 (含税) |
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※刊登费用是2023.8.20时间点的东西。有被无预告而改变的情况。 ※同日是修理,但是第二天之后的在送交的时候,费用也一样。 ※在不能根据损伤的程度承受只为了画面的修理的时候,是本体交换修理费用。 |
型号 | AppleCare+ 适用 |
保证对象外 |
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iPhone 13 Pro Max | 3,700日元 (含税) |
50,800日元 (含税) |
iPhone 13 Pro | 42,800日元 (含税) |
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iPhone 13 | ||
iPhone 13 mini | 34,800日元 (含税) |
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※刊登费用是2022.7.1时间点的东西。有被无预告而改变的情况。 ※同日是修理,但是第二天之后的在送交的时候,费用也一样。 ※在不能根据损伤的程度承受只为了画面的修理的时候,是本体交换修理费用。 |
型号 | AppleCare+ 适用 |
保证对象外 |
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iPhone 12 Pro Max | 3,700日元 (含税) |
50,800日元 (含税) |
iPhone 12 Pro | 42,800日元 (含税) |
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iPhone 12 | ||
iPhone 12 mini | 34,800日元 (含税) |
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※刊登费用是2022.7.1时间点的东西。有被无预告而改变的情况。 ※同日是修理,但是第二天之后的在送交的时候,费用也一样。 ※在不能根据损伤的程度承受只为了画面的修理的时候,是本体交换修理费用。 |
型号 | AppleCare+ 适用 |
保证对象外 |
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iPhone 11 Pro Max | 3,700日元 (含税) |
50,800日元 (含税) |
iPhone 11 Pro | 42,800日元 (含税) |
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iPhone 11 | 28,800日元 (含税) |
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※刊登费用是2022.7.1时间点的东西。有被无预告而改变的情况。 ※同日是修理,但是第二天之后的在送交的时候,费用也一样。 ※在不能根据损伤的程度承受只为了画面的修理的时候,是本体交换修理费用。 |
型号 | AppleCare+ 适用 |
保证对象外 |
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iPhone XS Max※支持寄存修理 | 3,700日元 (含税) |
50,800日元 (含税) |
iPhone XS※支持寄存修理 | 42,800日元 (含税) |
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iPhone XR※支持寄存修理 | 28,800日元 (含税) |
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iPhone X※支持寄存修理 | 42,800日元 (含税) |
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※刊登费用是2022.7.1时间点的东西。有被无预告而改变的情况。 ※同日是修理,但是第二天之后的在送交的时候,费用也一样。 ※在不能根据损伤的程度承受只为了画面的修理的时候,是本体交换修理费用。 ※iPhone XS Max~X变得支持寄存修理。(同日修理iPhone 11以后的型号对象) |
型号 | AppleCare+ 适用 |
保证对象外 |
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iPhone 8 Plus※支持寄存修理 | 3,700日元 (含税) |
24,400日元 (含税) |
iPhone 8※支持寄存修理 | 21,800日元 (含税) |
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iPhone 7 Plus※支持寄存修理 | 24,400日元 (含税) |
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iPhone 7※支持寄存修理 | 21,800日元 (含税) |
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iPhone 6s Plus※支持寄存修理 | 24,400日元 (含税) |
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iPhone 6s※支持寄存修理 | 21,800日元 (含税) |
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※刊登费用是2023.2.14时间点的东西。有被无预告而改变的情况。 ※同日是修理,但是第二天之后的在送交的时候,费用也一样。 ※在不能根据损伤的程度承受只为了画面的修理的时候,是本体交换修理费用。 ※iPhone 8 Plus~6s变得支持寄存修理。(同日修理iPhone 11以后的型号对象) |
型号 | AppleCare+ 适用 |
保证对象外 |
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iPhone SE (第3代) |
3,700日元 (含税) |
19,400日元 (含税) |
iPhone SE (第2代) |
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※刊登费用是2023.12.28时间点的东西。有被无预告而改变的情况。 ※同日是修理,但是第二天之后的在送交的时候,费用也一样。 ※在不能根据损伤的程度承受只为了画面的修理的时候,是本体交换修理费用。 ※iPhone SE(第1代)变得支持寄存修理。(同日修理iPhone 11以后的型号对象) |
附近的店铺从这里
对BicCamera Apple产品修理服务keyboard_arrow_right
※对BicCamera 集团的服务项目变迁
请来店之前确认各警告项目。
- 有Apple ID和口令信息是必要的情况。
※ 对忘记Apple ID以及密码的情况 >> - 请一定来店之前拿数据的备份。
※ 对数据的备份方法 >> - 请到各通讯公司确认独特的保证的加入存在。
- 请确认利用中的Apple Pay的机种变更手续。
- 根据修理内容,后来寄存修理有送交的情况。
- 根据手续的进展,取消变得在修理的中途不可能。
- 未成年的做"打电话给亲权者的确认"吧。
※按检查电钮,请向预订前进。
最终的预订的申请变成Apple官方网站(以下次序)。另外,也能从Apple支援应用软件预约,不清楚的地方请确认"iPhone修理的常见疑问"。
从Apple官方网站预约
- 连接"Apple官方网站"。
- 支援选择需要的设备产品。
- 把症状选择以后带进去,选择修理。
- 用AppleID和密码登录。
- 选店铺和日期时间,预约,选择以后完成带进修理。
从Apple支援应用软件预约
- 在iPhone以及iPad上面安装"Apple支援应用软件"。
- 被我的设备(在AppleID有带子的产品一览)选择想修理的产品。
- 把症状选择以后带进去,选择修理。
- 选择店铺和日期时间,预约,完成。