iPhone修理的注意事项
给数据做备分
- 用诊断以及修理的过程，本体数据全部被删除。
- 为保护正保存的各种数据以及设定想要一定备份。
※请确认Apple公式动画或者Apple官方网站。
使用iCloud，做备分的[0:40]
给iPhone以及iPad在Mac做备分的[1:48]
※在iCloud不能做备分的时候，在iCloud不能做备分(Apple公式)的时候请确认。
※从备份复原到iPhone，iPad，iPod touch(Apple公式)，请确认修理之后的复原方法。
解除"失窃设备保护"
(软件方案 17.3以后)
- 失窃设备保护在在遗失了的时候被知道了iPhone的路径编码的时候，是可以帐号和个人信息保护的功能。
- 不使失窃设备保护的设定无效的话不能实施修理。
- 解除"失窃设备保护"的设定
- "设定" > "Face ＩＤ和路径编码" > "输入路径编码" > "失窃设备的保护" > "要断开"
- 关于iPhone"失窃设备的保护" ※到Apple官方网站变迁。
解除"找"iPhone的o
- 是为了即使找iPhone的设定遗失设备，被偷走也不被第三人称使用保护的结构。
- 不使找iPhone的设定无效的话设备被锁上变得仍然，不能实施修理。
- 当失窃设备的保护是有效的时候，不能要"找"的o无效。
- 被iPhone本体解除"找"的no设定
- "设定" > "自己的名字" > "找" > "找iPhone" > "输入Apple ＩＤ、密码" > "要断开"
- 解除"找"iPhone从iCloud.com的no设定 ※到Apple官方网站变迁。
确认保证
- 请来店之前确认是否被参加Apple的保证服务项目或者通讯公司等的保证。
- 能从iPhone本体的序号(制造编号)确认保证状况。
- 对iPhone的序号(制造编号)确认方法※到Apple官方网站变迁。
- 请用单物品购买的纯正的配饰一定准备购买证明(产品购买时的收据以及发票)。
Apple产品有限保证和AppleCare+
如果在Apple产品有限保证期间里，没有过失以及损伤的话，按照保证规定，保证被可以应用。
另外，参加了AppleCare+的话保证和支援被延长，如果没有过失以及损伤的话，适用，过失以及损伤了时候的修理是服务项目费用，并且能受到保证在期间里。
确认服务项目期间是产品的保证状况※到Apple官方网站变迁。
通讯公司的保证
在各通讯公司，提供独特的保证服务项目。因为变成与顾客和通讯公司的契约内容所以加入/未加入的确认不在修理柜台完成。
在是模糊不清的时候，想要沿着各通讯公司的向导确认。
关于修理零件的库存
- 修理零件库存没正和来店预订连动。
- 来店时修理的零件的在缺货的时候，变成"寄存修理"。
- 如果能对预订店铺在来店前一天或者当天要电话的话，确认修理零件的库存※可以ga。※没在约好本体交换以及无偿的修理的东西有。修理技术人员在店检查了之后判断。
关于修理内容
- 取得Apple的修理资格的修理技术人员实际上检查了顾客的设备之后判断吧。
- 来店预订不是约好零件替换以及本体交换修理的东西。
- 在非正规店在过去修理过的产品，有在正规的修理服务店修理不能受到的情况。
- 海外版Apple产品有不能修理的情况。在能修理的时候，有在日本规格的修理、交换和情况。
在被未成年者到店里来的时候
- 在开始修理受理之前需要像亲权者的同意确认。
- 在亲权者不会同意确认的时候，不能承受修理。
其他
- 有不在修理的中途根据修理手续的进展可以取消的情况。
- 不能把本公司回收的设备本体或者零件都还给顾客。
