修理的向导
本店是Apple正规的服务提供商。
受到Apple的训练的技术人员只使用Apple纯正零件,修理。放心,委托给,能要顾客的所有Apple设备。
修理,"预订的顾客变成优先"。另外,数据备份的"修理前面的准备"是必要的。
因为在没准备好的时候有不在修理诊断进行的情况所以请一定确认"来店预订"和每设备的"注意事项"。
HomePod破损、保证以外的修理
在BicCamera 的Apple产品修理柜台,接受HomePod的修理。因为Apple是正规的服务提供商所以使用Apple的正牌的零件,修理Apple认定。产品保修期里面的自然发生故障,在损坏的时候也把产品错误地交给请。
※HomePod,所有的模特变成寄存修理,后来交付的修理。
- AppleCare+
- 出自过失以及事故的损伤的修理AppleCare+加入的"有,做/,"de费用变化。 确认服务项目期间是产品的保证状况(Apple公式)
- 保证外面修理
- 是对出自过失以及事故的损伤或者产品保证不被应用于的Apple电视的硬件有异常时候的费用。(记载的费用是在BicCamera 修理了时候的费用。)有和其他的服务提供商以及Apple不一样的情况。)
型号 | Apple Care+ | 保证外面修理 |
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HomePod(第2代) | 4,100日元 (含税) |
35,800日元 (含税) |
HomePod(第1代) | 3,800日元 (含税) |
40,800日元 (含税) |
HomePod mini | 1,500日元 (含税) |
11,800日元 (含税) |
※刊登费用是2024.1.30时间点的东西。有被无预告而改变的情况。 |
按照HomePod(mini)症状不同的自助检查
HomePod(mini)本体不有反应
- 在HomePod(mini)本体不有反应的时候,确认是否正接通电源吧。即使这样在不有反应的时候从iPhone,iPad的家应用软件(App)重启吧。
处理方法
- 确认是否正接通电源
- 从家应用软件(App)重启
- ➀ 对HomePod(mini)不有反应的情况 ※ 到Apple官方网站变迁。
- ➁ 从家应用软件(App)重启经过 ※ 到Apple官方网站变迁。
"Hey Siri"不有反应
- 在"Hey Siri"不有反应的时候,确认是否HomePod(mini)被在Wi-Fi连接,一边推HomePod(mini)的上部,一边开始说"做Hey Siri在开"吧。
处理方法
- 确认Wi-Fi的连接状况。
- 确认Wi-Fi的连接状况经过 ※ 到Apple官方网站变迁。
想在出厂设定复位
- 在在本体不有反应的时候不从家应用软件(App)由于"Hey Siri"不有反应的症状可以重新启动的时候,请在出厂设定复位。
处理方法
- 对出厂设定沿着次序复位。
- 使HomePod复位经过 ※ 到Apple官方网站变迁。
附近的店铺从这里
对BicCamera Apple产品修理服务keyboard_arrow_right
※对BicCamera 集团的服务项目变迁
请来店之前确认各警告项目。
- 有Apple ID和口令信息是必要的情况。
※ 对忘记Apple ID以及密码的情况 >> - HomePod全部的模特变成寄存,后来交付的修理。
- 根据手续的进展,在修理的中途有取消变得不可能的情况。
- 未成年的做"打电话给亲权者的确认"吧。
※按检查电钮,请向预订前进。
最终的预订的申请变成Apple官方网站(以下次序)。另外,也能从Apple支援应用软件预约,请确认不清楚的地方对"被预约的店铺"来店之前打电话。
从Apple官方网站预约
- 连接"Apple官方网站"。
- 支援选择需要的设备产品。
- 把症状选择以后带进去,选择修理。
- 用AppleID和密码登录。
- 选店铺和日期时间,预约,选择以后完成带进修理。
从Apple支援应用软件预约
- 在iPhone以及iPad上面安装"Apple支援应用软件"。
- 被我的设备(在AppleID有带子的产品一览)选择想修理的产品。
- 把症状选择以后带进去,选择修理。
- 选择店铺和日期时间,预约,完成。