按照Apple电视症状不同的自助检查
不接通电源
- 在Apple电视不接通电源的时候，使用不带HDMI连接线的旋律或者其他的HDMI连接线，确认原因不作为电缆的，如果没有问题的话，一旦超过电视，Apple电视的电源线，也和两者再次连接之后做动作确认吧。
处理方法
- 照射或者把HDMI连接线去掉，使用其他的HDMI连接线做动作确认。
- 把电视，Apple电视的电源线去掉，照射，做。
- 对Apple电视的不接通电源的情况 ※ 到Apple官方网站变迁。
错误报文出来
- 在错误报文在内容读入时在Apple电视再生中出来了的时候，用设定或者始自于Siri Remote(遥控)的重新启动改善，或者确认吧。另外，对最新的软件更新tvOS吧。
处理方法
- 在Apple电视重启。
- 对最新的软件更新。
- ➀对在Apple电视重启的方法※ 到Apple官方网站变迁。
- ➁更新Apple电视经过※ 到Apple官方网站变迁。
遥控不起作用
- 从插座取下Apple电视，超过6秒过程以后再插入插座，改善，或者确认是否在Apple电视的遥控变得正常不起作用了的时候充电30分左右吧。
处理方法
- 给Apple电视的遥控30分充电。
- 从插座取下Apple电视，再插入插座。
- 对Siri Remote、Apple电视Remote的情况※ 到Apple官方网站变迁。
- 对Apple Remote的情况※ 到Apple官方网站变迁。
交换遥控的电池
- Apple电视的遥控(Apple Remote铝/白)去掉电池，可以交换。然而，在用Siri Remote的时候为不能用电池充电式交换的规格寄存用修理交换。
处理方法
- Apple Remote(铝/白)根据指定次序交换电池。
- Siri Remote的电池交换托BicCamera Apple产品修理计数器-修理。
- ➀对交换Apple Remote的电池的方法※ 到Apple官方网站变迁。
