被预约Mac修理的注意事项和来店

修理,"预订的顾客变成优先"。另外,数据备份需要"修理前面的准备"。

因为在没准备好的时候有不在修理诊断进行的情况所以想找一定"注意事项的确认"和"来店预订"。


Mac修理的注意事项

给数据做备分

  • 用诊断以及修理的过程,设备的所有的数据删除吧。
  • 为保护正保存的各种数据以及设定想要一定备份。

※请确认Apple公式动画或者Apple官方网站。

给Mac在Time Machine做备分

给Mac在Time Machine做备分的[2:45]

※在iCloud不能做备分的时候,请确认Apple支援官方网站Time Machine不能做备分的情况

※在iCloud不能做备分的时候,请Apple支援官方网站确认"iCloud不能做备分的情况"

解除"找"Mac的o

  • 是为了即使找Mac的设定遗失设备,被偷走也不被第三人称使用保护的结构。
  • 不使找Mac的设定无效的话设备被锁上变得仍然,不能实施修理。

确认保证

  • 请事前确认是否被参加Apple的保证服务项目。
  • 能从Mac本体的序号(制造编号)确认保证状况。
  • 对Mac的序号(制造编号)确认方法※到Apple官方网站变迁。
  • 请用单物品购买的纯正的配饰一定准备购买证明(产品购买时的收据以及发票)。

Apple产品有限保证和AppleCare+

如果在Apple产品有限保证期间里,没有过失以及损伤的话,按照保证规定,保证被可以应用。

另外,参加了AppleCare+的话保证和支援被延长,如果没有过失以及损伤的话,适用,过失以及损伤了时候的修理是服务项目费用,并且能受到保证在期间里。

确认服务项目期间是产品的保证状况

※到Apple官方网站变迁。

关于修理零件的库存

Mac全部因为变成寄存修理所以对修理零件的库存确认而言是不需要的

关于修理内容

  • 取得Apple的修理资格的修理技术人员实际上检查了顾客的设备之后判断吧。
  • 来店预订不是约好零件替换以及本体交换修理的东西。
  • 在非正规店在过去修理过的产品,有在正规的修理服务店修理不能受到的情况。
  • 海外版Apple产品有不能修理的情况。在能修理的时候,有在日本规格的修理、交换和情况。

在被未成年者到店里来的时候

  • 在开始修理受理之前亲权者需要同意确认
  • 在亲权者不会同意确认的时候,不能承受修理。

其他

  • 有不在修理的中途根据修理手续的进展可以取消的情况。
  • 不能把本公司回收的设备本体或者零件都还给顾客。
  1. Apple正规修理服务 
  2. /Mac修理
  3. /注意事项