被预约注意事项来店

想要修理来店之前注意事项的确认。
另外,请无预订而到店里来的话有长的时间久等的情况,想找合作在来店预订。

注意事项

不要谅解的话修理受理不能够事前准备数据的备份或者"找iPhone(iPad/iPod)"的no解除。
另外,为来店以后顺利修理想要事前也各注意事项的确认。

  • 给设备做备分(对象:iPhone/iPad/iPod touch/Mac)

    用诊断以及修理的过程,删除设备的所有的数据吧。
    为保护正保存的各种数据以及设定想要一定备份。

  • 要"找iPhone"的o断开(对象:iPhone/iPad/iPod touch/Mac/AppleWatch/EarPods)

    是为了即使遗失"找iPhone"的ha,设备,被偷走也不被第三人称使用保护的结构。
    不无效的话设备被锁上变得仍然,不能实施修理。
    (名称"找Mac"在"找iPad"在iPad的情况下的Mac的情况下的话是。)其他的产品也相同。 )

  • 确认保证

    iPhone/iPad/iPod/Mac/AppleWatch/AppleTV/EarPods以及产品同封的Apple纯正配饰能确认保证状况是从产品本体的序号(制造编号)。
    在用单物品购买的Apple纯正配饰以及Beats产品的修理之际,请一定准备购买证明(产品购买时的收据以及发票)。

  • 关于修理零件的库存

    • iPhone
      修理零件的库存没正和来店预订连动。万一来店时使用的修理零件的在缺货的时候,寄存,成为修理。
      如果能对预订店铺在来店前一天要电话的话,可以库存确认。想要,很抱歉,用麻烦非常合作。
    • 除了iPhone以外
      纯正的配饰、Beats全部寄存,iPad、iPod、Mac、AppleWatch、AppleTV是修理。
      修理技术人员诊断以后在柜台安排与产品的序号对应的修理零件。

  • 关于修理内容

    取得Apple的修理资格的修理技术人员实际上检查了顾客的设备之后判断修理内容吧。
    即使预约,请到店里来也不是约好零件替换以及本体交换修理的东西。
    在,另外,根据症状、修理内容寄存的上可能有后来的交付和事情。事先想找谅解。

  • 在被未成年者到店里来的时候

    在开始修理之前签约者或者双亲的确认是必要的。
    请同意,如果没有不能承受修理。事先想找谅解。


向预订同意之后在注意事项前进

BicCamera Apple产品修理柜台从Apple支援App或者Apple支援官方网站可以预约。

  • 在Apple的"Apple支援"App预约

    1. 在有的iPhone以及iPad上面安装"Apple支援App"
      (甚至除了修理的设备以外不顾安装的前方。)
    2. 因为有带子的产品被AppleID列表显示所以选择想修理的产品。
    3. 选择症状,选择"带进修理"。
    4. 选择店铺和日期时间,预约。

    Apple Support App的下载>>

  • 从Apple支援官方网站预约

    1. 连接Apple支援官方网站
    2. 选择想修理的产品。
    3. 选择症状,选择"带进修理"。
    4. 输入AppleID和密码,登录。
    5. 选择店铺和日期时间,预约。

    Apple支援官方网站>>