保证规章>
服务项目概要在在BicCamera 购买的使用中的收银台发生故障的时候,是后勤职员用1部电话跑的服务项目的"BicCamera 安心收银台保证"的向导。
- 如果准备好等量机种的话,如果没有交换的话,在修理时提供出借机。
- 因为也在交换(或者修理的完毕以后)进行设定所以相当于修复的对应的必要没有店。
- 因为也无追加费用而在破损的情况下对应所以,不仅自然的故障而且,放心。(契约期间:36个月)
准备
1
利用机器的购买
请新购买收据打印机,抽屉以及iPad。
(使用中的机器已经不能参加)
2
保证服务项目的加入
"参加本保证服务项目机器购买时在BicCamera ,"做。
3
支援号码盘
介绍保守专用的支援号码盘。
利用形象
1
故障、破损发生!!
2
打电话给专用支援号码盘。确认机器的故障,破损状况吧。
3
专业的后勤职员对顾客的店铺换访问,等量机种。
4
设置出借机,离开修理品。(在没有※等量机种的准备的时候)
5
修理完毕以后再度访问,回收安装,出借机,变成结束。
BicCamera 放心的收银台保证是BicCamera 的"Air收银台服务台",
能在Air收银台的周边器材的同时要加入。
预订之后,一定请来Air收银台服务台。
※ 申请没在"Air收银台小型服务台"讨论。
服务台店铺一览